Call Center Hospitalario
Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Call Center para unirse a nuestro equipo en el sector salud. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad, gestionando consultas, agendando citas médicas, y ofreciendo información sobre nuestros servicios de salud.
- Ubicación: Sociedad de cirugía de Bogotá- Hospital de San José
- Tipo de contrato: Obra labor
- Salario: $1.423.500
- Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm o de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 7:00 am a 1:00 pm o de1:00 PM a 7:00 pm.
Responsabilidades:
- Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a pacientes y clientes.
- Brindar información precisa sobre servicios de salud, horarios de atención y procedimientos médicos.
- Agendar, confirmar y modificar citas médicas según las necesidades del paciente.
- Resolver dudas o problemas relacionados con coberturas de seguros médicos y servicios de salud.
- Mantener registros de interacciones con pacientes en el sistema.
- Proveer soporte en la gestión de autorizaciones médicas y derivaciones.
Si te interesa, postúlate
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Medicall Talento Humano
Somos una organización especializada en la administración de los procesos integrales de Gestión Humana en el sector de la salud. Nuestro principal objetivo está orientado hacia la atracción, el desarrollo y la retención del mejor talento humano, comprometidos como empresa familiarmente responsable en la generación de empleo de calidad, con más de 7 años de experiencia y presencia a nivel nacional en 16 ciudades, generando responsabilidad social y asegurando el adecuado desempeño de cada uno de los procesos inherentes a la cadena de valor de los procesos de Gestión Humana.
